进入2026年，名创优品的扩张脚步丝毫没有放缓，从上海静安大悦城的巨型IP快闪，到海外市场不断开店，可以说名创优品在市场上一直处于进攻的状态。
在财报数据中，名创优品的IP产品销售量已经占到总量的40%，已经成为拉动整个公司营收增长的核心引擎。
只不过，名创优品这股“造富神话”的背后，实际上正在面临着一场“信任资产”的严峻挑战。
PART 01
“高溢价”与“低质价比”的矛盾
名创优品成功的核心，就是通过与迪士尼、三丽鸥等顶级IP联名，赋予产品高溢价，将店内的产品售价从10元卖到了39元、甚至百元。成功跳出了“十元店”，并转型为“潮流生活集合店”。
这种品牌上的升维，不但给名创优品带来庞大的流量，更是还拉升了其产品的毛利率，使得名创优品能攫取更高额的品牌溢价。
除了和外部的顶级IP联名之外，名创优品也在尝试孵化自家的IP，毕竟靠人不如靠自己。比如DUNDUN鸡、YOYO等便是其原创IP，而且名创优品还试图将这些原创IP打造成品牌的情感护城河。
这套“外部联名+内部孵化”的双重驱动，一定程度上是可以为其提供源源不断的增长动力，让名创优品在激烈的市场竞争中能保持差异化的优势。
然而，有一个重点是我们不能忽视的，那就是消费者愿意为产品支付溢价的前提是什么？还不就是产品的品质高，又有品牌IP叙事、又有情绪价值嘛。但现实却是，高溢价和“低质价比”在名创优品这里却发生了碰撞。
从之前被通报存在三氯甲烷超标的化妆品，到甲醛超标的床品，再到消费者多次吐槽的“毛绒玩具掉毛”、“文具开裂”等等问题。说明了名创优品的产品可以溢价，但是消费者对于产品品质的容忍度阈值必然也会随之提高。
如果消费者花了近100块钱，买到的却是10块钱的做工。这种从对品牌信心满满的期待，到“被欺骗”的巨大心里落差，怕是会成倍地损害品牌的可信任度。
PART 02
“赛马机制”带来的冲突
在涉及到“信任资产”的挑战中，名创优品的“赛马机制”跟品控之间同样存在冲突。
这种模式，就是通过高频上新、每年超万款产品、快速迭代等方式，在市场中“以量博质”，试图让极少数的爆款产品覆盖大量平庸甚至失败的产品。这套逻辑，可以让品牌快速用极低的成本试出市场的偏好，并让成功的模型迅速放大。
的确，这种赛马机制在10元的价格带时，是可以发挥很不错的效果，毕竟成本低容错率高，即便产品出现些许的瑕疵，消费者对此可能也不会说什么，消费者自己心里也明白一分钱一分货。
只不过，一旦到了百元的价格带，那么这种赛马机制可能会引发严重的后果。想象一下，品牌为了追求上新速度，一旦将大量未经过充分检测和品控打磨的产品，比如香水、香薰、联名潮玩等价格更高，也更需要强调品质的产品推向市场，只要出现问题，极易演变成为品牌信任危机。
问题的根源，说白了就是品牌方在产品创新速度和品控之间的冲突。正常情况下，为了达到每周都能上新几百款新品，导致大量新品在生产时能多快就多快，工序能简化的就简化，最终很多新产品在缺乏充分打样、测试等必要环节下就被仓促推向市场。
甚至，一些品牌的新品仅凭一张设计图纸或者竞品拆解，就马上进入量产流程，然后快速将产品投向市场。在这种情况下，若这些新品出现功能缺陷或者材质异味、安全隐患等问题，品牌最为典型的应对之法并不是马上召回或者改进补偿，而是悄悄将产品下架、更换SKU编号，然后重新包装上市。
对于这样的做法，行业当中将之称为“烂尾式退市”，本质上就是将新品的试错成本转嫁给了消费者。
PART 03
如何做到既要效率，也要质感？
对名创优品来说，其目前最为典型的处境，就是面临着“效率与质感”的悖论。
一方面，名创优品是全球供应链效率的领先玩家，它能够极为快速地将IP转化为实实在在的产品，并在全球各地的海内外店铺中售卖。这种敏捷性，一度是名创优品核心竞争力中的核心，也是支撑其能够在全球范围内高速增长和扩张的关键要素，
可另一方面，名创优品又在为这种“速度”而付出代价。就比如产品的“质感”，或许已经成为了这一品牌升级的最大短板。说到底，IP的“软实力”更多时候根本无法掩盖生产制造方面的品质“硬伤”。消费者的眼睛是雪亮的，他们虽然可以为IP买单，但前提是这个产品本身就得是“好产品”。
这种“信任折旧”是隐形的，它不会当即就反映在当季的财务报表上，但它会潜移默化地影响消费者再来名创优品复购的意愿。
总而言之，名创优品虽然已经证明了自己是IP变现的天才。但如果从长期发展来看，IP可能只是一个展业的放大器，绝不是护城河，这一点需要名创优品有正确的看待。
接下来，名创优品最需要考虑的，并不是说在2026年将门店开得足够多，而是消费者手中那些个有瑕疵的产品，最终会不会成为压垮品牌升级梦想的最后一根稻草？要知道，无论再怎么强大的IP，终究也绕不过品质这一关，也救不了一个“品控不行”的产品。
现在留给名创优品需要回答的一个问题是：如何证明自己也是品质生活的服务者？这将是决定名创优品能否真正跻身世界级大牌的关键一步。
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